Atendimento

Como Funciona o Atendimento

Esta página reúne as informações práticas para quem está buscando uma consulta pela primeira vez: as formas de atendimento disponíveis, como agendar, o que esperar de cada etapa e o que ter em mãos no dia.

Agendar consulta

Formas de atendimento

Consulta presencial em Belo Horizonte

O atendimento presencial acontece no consultório localizado na Rua Paraíba, 227, no bairro Santa Efigênia, em Belo Horizonte. Inclui consulta, exame físico quando necessário e acompanhamento de procedimentos.

Teleconsulta, disponível todos os dias da semana

A teleconsulta é feita por vídeo e está disponível todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados, das 7h às 23h30. É indicada para avaliação inicial, orientação e acompanhamento de tratamento, sem necessidade de deslocamento.

Como agendar

O agendamento pode ser feito por WhatsApp ou ligação, pelo número (38) 98851-8748.

Para agilizar o primeiro contato, é útil já informar o motivo da consulta e se há exames anteriores relacionados ao caso.

Como funciona a consulta

Antes da consulta

Após o agendamento, é confirmado o dia e horário, e o paciente pode enviar previamente exames que já possua relacionados ao motivo da consulta.

Durante a consulta

O paciente relata o histórico e os sintomas, presencialmente ou por vídeo. A partir do relato, e de exame físico quando necessário, o médico explica o diagnóstico ou os próximos passos com linguagem acessível.

Depois da consulta

Quando necessário, são indicados exames complementares, ajuste de conduta ou encaminhamento para procedimento. As orientações e, quando aplicável, a receita, são entregues em formato digital.

O que levar ou ter em mãos

Para consulta presencial

  • Documento de identidade
  • Exames anteriores relacionados ao caso, se houver
  • Lista de medicamentos em uso, quando houver

Para teleconsulta

  • Ambiente tranquilo, com boa conexão de internet
  • Exames anteriores relacionados ao caso, se houver, para envio prévio
  • Lista de medicamentos em uso, quando houver

Presencial ou online: qual escolher

A teleconsulta costuma resolver bem avaliação inicial, dúvidas sobre exames e acompanhamento de tratamento em andamento. Já situações que exigem exame físico, como o toque retal, ou procedimento cirúrgico, dependem de atendimento presencial em Belo Horizonte.

Regras básicas

Horários de atendimento: A teleconsulta está disponível todos os dias da semana, das 7h às 23h30. Os horários para atendimento presencial seguem a agenda do consultório em Belo Horizonte.

Política de acompanhamento após a consulta: Dúvidas relacionadas ao tratamento em andamento têm espaço para acompanhamento após a consulta, sem cobrança adicional até a resolução do quadro clínico.

Agende sua consulta

Atendimento presencial em Belo Horizonte e por teleconsulta para Montes Claros e todo o Brasil.

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